O checklist
CHECKLIST — QUAL IA USAR EM CADA TAREFA DO ESCRITÓRIO
A ferramenta indicada é um ponto de partida, não uma garantia de qualidade. Modelo, plano, recursos habilitados e qualidade dos arquivos mudam a entrega. O critério é simples: o resultado precisa passar pela conferência indicada abaixo.
ANTES DE COMEÇAR
☐ Remova dados pessoais desnecessários e confira as configurações de privacidade e as regras do escritório antes de enviar documentos.
☐ Separe o material real que sustenta a tarefa. Sem documento, a IA não tem como confirmar o fato.
☐ Inclua esta regra no pedido: “Use apenas os materiais fornecidos ou as fontes verificáveis que você consultar. Não invente fatos, leis, julgados, números ou resultados. Marque o que não conseguir confirmar.”
1. ESCREVER PETIÇÃO → CLAUDE
Por que escolher: é uma boa primeira opção para transformar fatos e teses fornecidos pelo advogado em um texto estruturado, com instruções de estilo e organização. Não entregue a definição da estratégia jurídica à ferramenta.
☐ Reúna os fatos confirmados, os documentos correspondentes, a tese, os pedidos e os fundamentos já conferidos.
☐ Anexe um texto seu como referência de estilo, sem dados desnecessários de outro cliente.
☐ Peça primeiro um roteiro: seções, fatos utilizados em cada seção e informações faltantes. Confira antes de mandar redigir.
☐ Depois da aprovação do roteiro, peça a redação por seções. Determine que lacunas sejam marcadas como [INFORMAÇÃO NECESSÁRIA], sem preenchimento por suposição.
☐ Compare cada afirmação factual com o documento de origem. Confira fundamentos, pedidos, valores, nomes e referências antes de aproveitar o texto.
Pedido para começar: “Com os documentos anexados, organize um roteiro para [tipo de petição], seguindo [tese e pedidos definidos por mim]. Indique a origem dos fatos e as informações faltantes. Não redija a peça ainda.”
Entrega conferível: roteiro aprovado e minuta com fatos rastreáveis aos documentos.
2. PESQUISAR JURISPRUDÊNCIA → CHATGPT COM BUSCA NA WEB
Por que escolher: a busca ajuda a localizar decisões e os caminhos até as fontes. Uma resposta convincente sem fonte aberta não é jurisprudência conferida.
☐ Confirme que a busca na web está disponível e habilitada. Sem busca, não use a memória do modelo como prova de existência de um julgado.
☐ Informe a questão jurídica, o tribunal de interesse, os fatos relevantes e eventual recorte temporal.
☐ Peça uma tabela com tribunal, número do processo, órgão julgador, data, questão decidida e link para a fonte oficial. Dados não localizados devem aparecer como “não confirmado”.
☐ Abra cada fonte oficial. Confira se número, data e conteúdo correspondem ao que a IA apresentou. Se houver apenas uma notícia, procure o inteiro teor.
☐ Leia a fundamentação e verifique se os fatos e a questão jurídica servem ao seu caso. Descarte decisões sem confirmação na fonte oficial.
Pedido para começar: “Pesquise decisões sobre [questão jurídica] em [tribunal], considerando [fatos relevantes]. Priorize fontes oficiais e separe decisões confirmadas de resultados que ainda exigem conferência.”
Entrega conferível: tabela de decisões com links oficiais e pertinência revisada pelo advogado.
3. RESUMIR PROCESSO → GEMINI
Por que escolher: modelos do Gemini com contexto amplo são uma opção prática para analisar conjuntos extensos de documentos. Isso não garante que qualquer processo caiba inteiro nem que todas as páginas sejam lidas corretamente.
☐ Confira os limites de upload e processamento da versão disponível. Se o processo exceder esses limites, divida por volumes ou fases e identifique cada arquivo.
☐ Abra o PDF e confira se o texto é legível e selecionável. Digitalizações ruins exigem reconhecimento de texto e conferência antes da análise.
☐ Peça um inventário inicial: arquivos recebidos, documentos identificados e trechos ilegíveis ou sem acesso. Compare com o material enviado.
☐ Solicite linha do tempo, pedidos de cada parte, decisões, último andamento e pendências aparentes. Exija referência ao arquivo e à página ou ao identificador do documento.
☐ Confira diretamente a petição inicial, a defesa, as decisões e os documentos mais recentes. Qualquer menção a prazo deve ser tratada como pendência de conferência, não como vencimento validado.
Pedido para começar: “Resuma os arquivos anexados em uma linha do tempo e em uma tabela de pedidos, decisões e pendências aparentes. Cite arquivo e página ou identificador em cada item. Não presuma documentos ausentes nem calcule prazos.”
Entrega conferível: resumo com referências que permitem voltar ao documento original.
4. ATENDER CLIENTE → IA INTEGRADA AO WHATSAPP BUSINESS
Por que escolher: uma solução integrada recebe mensagens no próprio canal e segue o fluxo configurado pelo escritório. Abrir ChatGPT, Claude ou Gemini em outra aba não cria atendimento automático no WhatsApp.
☐ Escolha uma solução com integração oficial ao WhatsApp, transferência para atendimento humano e registro das conversas.
☐ Cadastre informações reais: horários, áreas atendidas, critérios de agendamento, documentos necessários e valores que o escritório autorizou informar.
☐ Defina o limite: a IA faz triagem e orientação administrativa. Não promete resultado, não inventa andamento e não responde dúvidas jurídicas individuais sem revisão humana.
☐ Configure o encaminhamento para uma pessoa em casos de urgência, dúvida jurídica, reclamação, informação ausente ou pedido explícito do cliente.
☐ Teste antes de ativar: pedido de consulta, pergunta fora da área, mensagem urgente, documento enviado e tentativa de obter promessa de resultado. Confira também se um agendamento só é confirmado depois de registrado na agenda integrada.
Regra para cadastrar: “Colete nome, contato e descrição inicial da demanda. Use apenas as informações aprovadas pelo escritório. Dúvidas jurídicas e urgências devem ser encaminhadas ao responsável, sem conclusão automática.”
Entrega conferível: triagem registrada, informação administrativa correta e encaminhamento humano funcionando.
5. ORGANIZAR EXPEDIENTES E PENDÊNCIAS → CLAUDE
Por que escolher: o Claude pode transformar expedientes fornecidos em uma tabela organizada. Acesso ao navegador ou ao sistema depende de recurso compatível, permissões e configuração; não existe em todo plano ou ambiente.
☐ Comece pelo caminho disponível hoje: exporte ou copie os expedientes do PJe ou do DJEN, preservando a identificação e a origem. Não compartilhe senha ou certificado no chat.
☐ Se usar navegação assistida disponível na sua configuração, mantenha a sessão sob supervisão. Não autorize protocolo, envio ou alteração de dados para fazer apenas uma leitura.
☐ Peça uma tabela com processo, origem, data exibida e seu significado, conteúdo do expediente, providência mencionada, responsável e referência ao documento.
☐ Ordene que a IA diferencie data de disponibilização, publicação, ciência e outras datas expressamente identificadas. Onde não houver identificação, registre “conferir”; não trate todas como início de prazo.
☐ Confira cada linha na fonte. O advogado valida a regra aplicável, o marco inicial, a contagem e o vencimento antes de registrar um prazo na agenda.
Pedido para começar: “Organize os expedientes anexados em uma tabela de providências. Preserve as datas e os rótulos da fonte, cite o documento de origem e marque dúvidas como ‘conferir’. Não calcule vencimentos nem execute ações no sistema.”
Entrega conferível: tabela de expedientes e pendências pronta para revisão e lançamento na agenda.
REGRA FINAL
Texto jurídico exige revisão. Julgado exige fonte oficial. Resumo exige referência. Atendimento exige limite e transferência humana. Prazo exige validação do advogado. A IA entrega o primeiro trabalho; a conferência decide o que entra no escritório.